من نحن
SAVÈNE علامة حقائب يدوية مصنوعة بتقنية الكروشيه، ومقرها القاهرة، جمهورية مصر العربية. السياسة دي بتشرح إزاي بنجمع بياناتك ونستخدمها لما تتواصل معانا أو تطلبي قطعة.
سياسة الخصوصية — SAVÈNE
آخر تحديث: يوليو 2026
إيه اللي بنجمعه
بنجمع الاسم، رقم الهاتف، وعنوان التسليم اللي بتشاركيه معانا عبر واتساب وقت الطلب، بالإضافة لمحتوى المحادثة نفسها عشان نقدر نخدمك صح.
إزاي بنستخدم بياناتك
بنستخدم البيانات دي لتنفيذ طلبك وتنسيق التسليم مع شركة الشحن، والرد على استفساراتك، وإرسال تحديثات عن العلامة لو اشتركتي في النشرة البريدية بمحض إرادتك.
مفيش بيانات دفع إلكتروني
بما إن الدفع بيتم عند الاستلام (Cash on Delivery)، إحنا مش بنجمع ولا بنخزن أي بيانات كارت ائتماني أو حساب بنكي على الموقع خالص.
أطراف تالتة
بنشارك بيانات التسليم فقط مع شركة الشحن المسؤولة عن توصيل طلبك. المحادثات بتمر عبر واتساب (Meta)، وبتخضع لسياسة خصوصية واتساب بشكل منفصل.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
بنحتفظ ببيانات الطلب للمدة اللازمة لإتمام التسليم ومتابعة خدمة العملاء، وبعدها بتتحذف أو تتجهّل إلا لو كان فيه سبب قانوني يستوجب الاحتفاظ بيها لمدة أطول.
حقوقك
ليكِ الحق تطلبي مراجعة أو تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020. تواصلي معانا على البريد الإلكتروني الموضح تحت.
الكوكيز
الموقع بيستخدم فقط تخزين محلي بسيط (localStorage) لحفظ تفضيلك للوضع الداكن أو الفاتح — مفيش كوكيز تتبع أو إعلانات.
للتواصل
لأي استفسار عن الخصوصية، تقدري تتواصلي معانا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب الموضحين في أسفل الموقع.
تعديلات على السياسة
ممكن نحدّث السياسة دي من وقت للتاني، وهيتم نشر أي تعديل هنا بتاريخ التحديث الجديد.